Versand

  1. Einführung

    1. Der WebShop (https://www.rawSolution.dk/) wird von RAW -Lösungs -APs, CVR, ausgeführt. Nr. 40321772. Der Webshop wird in den folgenden "Rs" erwähnt.

    2. Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für Verbrauchervereinbarungen beim Kauf von Waren bei RS für die Lieferung in Dänemark, jedoch nicht für Grönland und die Färöer, sofern nicht ausdrücklich unter den Bedingungen angegeben. 

    3. Die Bedingungen für den Kauf von Waren durch Händler bei RS sind in separaten Verkaufs- und Lieferbedingungen festgelegt, die gefunden werden können Hier.

Lieferzeit- Dänemark:  

Die Pakete werden in Dänemark innerhalb von 4-8 Werktagen geliefert.


  1. Liefertypen

    1. Die folgenden Liefertypen sind für Artikel erhältlich, die auf RS gekauft wurden: 

  • Lieferung an Paketbox oder Postämter

  • Lieferung an Ihrer Adresse: Lieferung gegen den Erhalt einer selbst ausgewählten Adresse.

  • Lieferung in Speicher: Nehmen Sie in einem der Geschäfte von RS auf. Hinweis: Damit Sie Ihre Waren liefern lassen, müssen Sie Pässe, Fahrlizenzen oder Gesundheitskarten sowie die Bestätigung der Lieferung durch Unterzeichnung eines Lieferformulars vorlegen. Wenn Sie verhindert werden, dass Sie Ihre Waren selbst abholen, können Sie jemand anderen dazu bringen, dies für Sie zu tun. Es erfordert, dass Sie eine einköpfige Kraft des Anwalts unterschreiben, das durch Abholung gebracht wird. 

  • An Ihrem Bordstein übertragen werden: Lieferung gegen den Eingang in einer selbst ausgewählten Adresse größerer Waren. Artikel mit dieser Art von Lieferung können in einem der RS ​​-Stores nicht abgeholt werden.

  • Lesen von Bordsteinen: Diese Art der Lieferung gilt für besonders unüberschaubare Artikel wie z. Zimmerteiler, Wand- und Deckenmodelle, Modelle, Sie können an Ihrem Bordstein entladen werden, ohne zu Hause zu sein, um zu bestätigen. Das Lesen von Curbs wird im ganzen Land durchgeführt, mit Ausnahme von nicht verbreiteten Inseln, den Färöern und den Grönland. Es ist nur die Entscheidung des Fahrers, bei der die Lesung stattfinden soll. In der Regel erfolgt das Lesen an der nächsten festen Straße, da das Entladen mit Palettenwagen stattfindet und dies einsetzt, wenn das Substrat weich ist oder mit beispielsweise Perlensteinen beschichtet ist. Es ist auch wichtig, dass es viel Platz gibt, wenn wir mit großen Lastwagen kommen. 

    1. Beachten Sie, dass nicht alle Arten von Lieferung für alle Artikel verfügbar sind. Die möglichen Liefertypen werden auf dem einzelnen Artikel angezeigt. 

  1. Bestätigungsbestätigung und Erhalt der Bestellung

    1. RS Die Werbung von Waren ist eine Einladung, Angebote zu machen, vgl. Dies geschieht nur, wenn Sie eine Bestellbestätigung von Rs erhalten.

    2. Nachdem Sie eine Bestellung versendet haben, erhalten Sie keine Quittung pro Quittung. Die E-Mail auf RS hat Ihre Bestellung erhalten. Diese erste E -Mail gibt an, welche Artikel Sie bestellt haben und zu welchem ​​Preis. Diese E-Mail ist keine Bindungsauftragsbestätigung. 

    3. Wenn RS Ihre Bestellung erfüllen kann, erhalten Sie eine Bindungsbestätigungsbestätigung pro. E-Mail, wenn der Artikel aus unserem Lagerhaus versendet wird oder von unserem Lieferanten geliefert wird. 

  2. Zahlung und Sicherheit

    1. Verwenden Sie beim Einkaufen auf RS Zahlungskarten. Um Ihre Karteninformationen zu schützen, wird die Zahlung eines genehmigten und zertifizierten Zahlungsmodulanbieters behandelt. Dies stellt sicher, dass alle Informationen verschlüsselt werden, damit weder RS ​​noch andere auf Ihre Karteninformationen zugreifen können. 

    2. Bei RS können Sie die folgenden Zahlungsformulare verwenden: Mobilepay, Dankort, Visa-Dankort, MasterCard, Visa, Visa Elektron oder Übertragung per NetBank/ Einzahlungskarte. Vor der Auswahl einer Debitkarte werden Sie gegebenenfalls informiert. Kartengebühr für die verschiedenen Kartentypen. Wenn Sie eine Karte auswählen, wird der gesamte Betrag angezeigt, der von Ihrem Konto abgezogen wird. Kartengebühr. Die Zahlung wird erhoben, wenn wir Ihre Waren verschickt haben.

  3. Reue

    1. Durch den Handel mit RS können Sie innerhalb von 14 Tagen Ihren Kauf stornieren. Sie müssen nicht rechtfertigen, warum der Kauf rückgängig gemacht wird.

    2. Die Stornierungsfrist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie oder einer von Ihnen festgelegte Dritte, aber nicht der Träger, den Gegenstand im physischen Besitz bekam.

    3. Um Ihren Kauf zu bereuen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung darüber in einer eindeutigen Erklärung informieren. 

    4. Anfragen zum Abhebungsrecht müssen an: 

Rohlösungs -APs

CVR. Nr. 40321772

Søndergårdsvej 18

9400 Nørresundby

Tel.: 60 17 33 64

Mail: info@rawsolution.dk


    1. Wenn Sie uns in Verbindung mit der Stornierung Ihres Kaufs per Post per Post schreiben möchten, werden wir sofort pro. E-Mail bestätigt den Erhalt der Nachricht.

  1. Auswirkungen des Bedauerns

    1. Wenn Sie das Auszahlungsrecht ausüben, wird Ihre Zahlung erstattet. Sie haften jedoch für eine Verschlechterung des von der Handhabung verursachten Gegenstandes als das, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Art und Weise zu bestimmen, wie es funktioniert.

    2. Wir behalten uns das Recht vor, nach konkreter Beurteilung in jedem Fall die Rückzahlung zu verringern oder die Zahlung vollständig abzulassen.

    3. Die Lieferkosten werden erst erstattet, es sei denn, es gibt eine Beschwerde, für die RS verantwortlich ist.  

    4. Die Rückzahlung erfolgt mit den gleichen Zahlungsmethoden, die in der ursprünglichen Transaktion verwendet werden, es sei denn, eine weitere Rückerstattung wird vereinbart.

    5. Sie werden im Zusammenhang mit der Rückzahlung keine Zahlungsgebühr erhoben.

    6. Die Rückerstattung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung erhalten haben, den Kauf zu kündigen.

    7. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben oder die Dokumentation über die Rückgabe des Elements vorgelegt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher ist. 

    8. Bei der Rückkehr auf Waren, bei denen die Lieferung als "übertragen von Ihrem Bordstein" oder "an Ihrem Bordstein" erstellt wurde, müssen Sie eine Quittung des Spediteur vorlegen, den er den Artikel abgeholt hat. Sie können Ihren Artikel nicht einfach in eine Paketbox oder ein Paketladen zurückgeben, alle Artikel müssen an die Unternehmensadresse von RS zurückgegeben werden, dh: ***

  2. Zurückkehren

    1. Bei der Ausübung des Rückzugsrechtes sind Sie für die Rückgabe des Artikels verantwortlich.  

    2. Sie müssen den Gegenstand ohne unangemessene Verzögerung zurückgeben und innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Sie uns über die Ausübung des Auszugsrechtes informiert haben. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie den Artikel vor Ablauf der 14 Tage zurückgeben.

    3. Sie müssen die direkten Ausgaben im Zusammenhang mit der Rückgabe des Artikels anfallen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß verpackt ist. Bitte beachten Sie das Rückgabetiketten dürfen nicht betrogen werden direkt auf dem Artikel. 

  3. Gegenstände, die vom Auszugsrecht befreit wurden

    1. Das Abhebungsrecht gilt nicht für die folgenden Arten von Waren:

  • Lebensmittel, Getränke oder andere Waren für die kontinuierliche Verwendung des Haushalts.

  • Artikel, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden oder eine klare persönliche Note erhalten.

  • Waren, von denen angenommen werden kann, dass sie schnell verschlechtert oder veraltet werden.

  • Waren, die nicht für die Rückgabe von Gesundheitsschutz oder Hygienegründen geeignet sind und bei denen das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.

  • Waren, die aufgrund ihrer Spezies untrennbar mit anderen Waren nach der Lieferung gemischt werden.

  • Plumbled Audio- oder Bildaufzeichnungen oder Computersoftware, bei der Sie das Siegel unterbrochen haben.

  • Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementvereinbarungen für die Bereitstellung solcher Veröffentlichungen.

  1. Beschwerde

    1. Wenn Sie bei RS einkaufen, haben Sie eine Garantie von 24 Monaten über Fehler oder Mängel im Artikel ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Sie müssen innerhalb einer angemessenen Zeit werben, nachdem Sie den Fehler oder Defekt gefunden haben. Eine zeitnahe, berechtigte Beschwerde bedeutet, dass Sie entweder den Artikel reparieren, einen Preisrabatt erhalten oder das Geld zurückbekommen Abhängig von der spezifischen Situation.

    2. Das Recht auf Beschwerde verfällt, wenn der Defekt oder der Defekt von Ihnen verursacht wird, beispielsweise aufgrund der falschen Verwendung oder Reparatur.

    3. Sie können mehr über das Recht auf Beschwerde lesen Die Website des Wettbewerbs und der Verbraucheragentur.

    4. Sie können auch das Online -Beschwerdeportal der Europäischen Kommission verwenden, das hauptsächlich relevant ist, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb von Dänemark sind. Hier finden Sie das Beschwerdeportal: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

    5. Wenn ein Produkt im Zusammenhang mit der Beschwerde eingereicht wird, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß verpackt ist, damit kein weiterer Schaden an dem Artikel anfällt. Wir machen keine besonderen Anforderungen für die Verpackung - einfach, dass er den Artikel während des Transports schützt. 

  2. Datenschutz - Personalnähung

    1. Um auf RS reagieren zu können, müssen Sie sagen:

  • Name

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

    1. Die oben genannten Daten werden mit Informationen darüber gespeichert, welche Artikel ab dem Geschäftsjahr 5 Jahre lang gekauft haben. dem Lieferanten, um den Artikel zu liefern. 

    2. Adressinformationen werden auch an das Unternehmen weitergegeben, das der Spediteur des Artikels ist. Die Offenlegung personenbezogener Daten erfolgt jederzeit mit den in Kraft gesetzlichen Datenschutzgesetzgebung. Der Name, die Adresse, die Telefonnummer und in einigen Fällen ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, in der Adressetika angezeigt, die auf den Artikel zur Lieferung gestellt wird.

    3. Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, einen Einblick in die Registrierung von Daten über Sie zu haben, und Sie können eine Registrierung nach den Regeln dazu im Gesetz über personenbezogene Daten einwenden. Lesen Sie mehr darüber in Rs Datenschutzrichtlinie Hier.

  1. Kekse

    1. Wenn Sie RS besuchen, erhalten Sie automatisch einen oder mehrere Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Webbrowser gespeichert ist und von der Website auf wiederkehrenden Besuchen erkannt wird. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren. Cookies enthalten Informationen in Form von Text und/oder Zahlen, z. B. über den Inhalt Ihres Warenkorbs oder ein Datum, das möglicherweise erforderlich ist, um Ihre Einkäufe auf Rs abzuschließen. Solche Cookies verfallen normalerweise nach jeder Sitzung, dh wenn Sie Ihren Browser schließen (sogenannte Sitzungs -Cookies). 

    2. Andere Kekse werden mit einer Ablaufzeit eingestellt und in dieser Zeit auf Ihrer Festplatte gespeichert (so -so dauerhafte Kekse). 

    3. RS -Cookie -Richtlinien finden Sie Hier. 

    4. Hier können Sie mehr über Cookies im Allgemeinen lesen 

  2. Rechtsauswahl und Veranstaltungsort

    1. Vereinbarungen zum Kauf von RS unterliegen dem dänischen Recht. Jeder Streit wird von den gewöhnlichen dänischen Gerichten entschieden. Anhang 1 



Standardeintragsformular

(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und nur zurückgegeben, wenn das Abhebungsrecht angewendet wird)



Zu Rohlösungs -APs, CVR. Nr. 40321772


Ich informiere hiermit darüber, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kauf der folgenden Artikel das Aushebungsrecht anwenden möchte:


Bestellt es:

Erhielt es:

Befehl.:


Name:

Adresse:

Datum:



Signatur: ___________________________